10 pontos importantes para ser uma empresa verdadeiramente inclusiva
Atualmente, muitas empresas têm se preocupado em ter um quadro de funcionários que leve em conta a diversidade e inclusão. Os benefícios da inclusão são tangíveis não apenas para o profissional incluído, mas também para a empresa, que melhora seu ambiente organizacional como um todo. Quando se promove a igualdade, assumindo um compromisso com as minorias, trabalha-se com responsabilidade social. Em decorrência disso, as equipes sentem-se mais valorizadas, tornando-se mais engajadas e produtivas. Além disso, a diversidade promove a otimização dos projetos, influenciando diretamente no resultado dos negócios.
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Mesmo diante dos benefícios de um ambiente que valoriza a diversidade, pesquisa da i.Social apontou que 86% das empresas que possuem cota de PcD só as contratam motivadas pelo cumprimento da legislação.
Pensando nisso, listamos 10 pontos estratégicos que podem auxiliar nesse processo:
1- O local de trabalho precisa ser totalmente acessível para a pessoa com deficiência e isso varia de acordo com o tipo de deficiência que ela possui. Se o profissional for cadeirante, por exemplo, é preciso verificar se a empresa possui rampas, acesso a elevadores em todos os andares, banheiros acessíveis, circulação interna e acesso às áreas comuns da empresa. Se tiver deficiência visual, é necessário certificar-se de que haja softwares de leitura nos computadores da empresa, ou outros tipos de tecnologia que lhe auxiliem na execução de seu trabalho. Ou seja, a empresa deve considerar se possui acessiblidade para o tipo de deficiência que o profissional tem. Para tanto, é útil perguntar à PcD quais são suas necessidades específicas.
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2- De maneira geral, é necessário levar em conta se a empresa cumpre todos os seis requisitos de acessibilidade: atitudinal (sem atitudes de preconceito e discriminação contra as PcD), arquitetônica (sem barreiras físicas para as PcD), comunicacional (sem barreiras linguísticas), instrumental (sem barreiras no uso dos materiais e ferramentas pela PcD), metodológica (métodos e técnicas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devem levar em conta as necessidades das PcD) e programática (regulamentos e normas da empresa devem considerar a inclusão da PcD).
3- O foco deve ser sempre em incluir a pessoa com deficiência, e não apenas contratá-la. Muitas empresas desperdiçam recursos e talentos ao empregar um profissional qualificado e não aproveitar todo seu potencial. Algumas vezes, ótimos profissionais são contratados, mas a empresa, por não saber como explorar suas competências, deixam-nos “encostados em um canto”, realizando tarefas aquém de seus potenciais. Para evitar isso, as habilidades e competências e limitações específicas de cada PcD devem ser consideradas.
4- O respeito às diferenças e valorização da diversidade são os pontos-chave de um programa de inclusão bem-sucedido. A empresa deve se esforçar para ter um ambiente igualitário e inclusivo não somente no que se refere às pessoas com deficiência, mas em todos os setores: deve priorizar a contratação de pessoas de diferentes raças, religiões, identidades de gênero e orientações sexuais. Profissionalmente, a presença da diversidade está associada a melhores resultados, mais criatividade no trabalho e diminuição de rotatividade.
5- A contratação não deve ser vista como um “favor” que a empresa faz ao contratar uma PcD, mas, em vez disso, deve representar a oportunidade de inserir de um novo colaborador, produtivo e eficiente, capaz de agregar novos valores, contribuir com seu trabalho e ampliar os horizontes de todos. Vários estudos mostram diversas vantagens no aumento na produtividade e melhoria nas relações entre colegas de trabalho em ambientes diversificados e inclusivos. Ou seja, é importante ter em vista que a empresa não somente cumpre uma obrigação legal de contratar uma PcD, mas também ganha com isso.
6- É fundamental instituir uma cultura organizacional com programas de conscientização e esclarecimento sobre diversidade e inclusão, para que todos os funcionários aprendam a respeitar e, acima de tudo, a valorizar essas diferenças. A inclusão deve ser uma oportunidade de melhoria do processo atual utilizado pelas empresas, na qual a PcD contribui como agente transformador para romper com antigos paradigmas existentes e ampliar a visão de todos acerca da deficiência e diversidade.
7- Além dos treinamentos e palestras que devem ser feitos regularmente visando à conscientização de todos, é necessário também esclarecer os funcionários da área que vai receber a pessoa deficiente. Eles devem ser orientados sobre as particularidades daquela PcD específica, como tratá-la, quais suas necessidades, etc. Deve haver um trabalho intenso de sensibilização corporativa, especialmente com relação aos gestores e pessoas que lidarão diretamente com o deficiente.
8- A capacidade de atrair as melhores PcD começa no recrutamento e seleção. A empresa deve constantemente buscar novos talentos, independente das vagas abertas. Uma maneira de facilitar essa tarefa é investir em um banco de currículos amplo e diversificado. Com 18 anos de experiência de atuação no mercado de inclusão, a i.Social construiu o maior e mais qualificado banco de currículos de pessoas com deficiência do Brasil. São cerca de 100 mil profissionais com deficiência cadastrados e ativos.
9- A empresa que quiser atrair os melhores profissionais deve investir na comunicação para todos os públicos, internos e externos, utilizando a comunicação como ferramenta de informação, conscientização e atratividade. Tanto os funcionários devem ser conscientizados, como deverá haver campanhas educativas voltadas à publicidade em busca de novos talentos. Essa divulgação tem duas vantagens: além de ajudar a atrair os melhores profissionais, ainda reforça a imagem da empresa como um ambiente inclusivo e democrático.
10- Utilizando as práticas acima, a empresa, além de cumprir todas as exigências legais da Lei de Cotas, torna-se mais produtiva e efetiva, proporciona um melhor ambiente de trabalho a todos e, por fim, pode tornar-se referência no mercado de trabalho para outras empresas no que se refere a empregabilidade de PcD. Com isso, além de se beneficiar do impacto positivo em sua imagem, ela ainda influencia outras empresas a adotar práticas inclusivas, contribuindo para um mundo mais igualitário e justo.
A i.Social é uma consultoria com foco na inclusão social e econômica de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Cadastre seu CV em nosso site: i.Social – Soluções em Inclusão Social.
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